Como é trabalhar na Estoca?O grande diferencial da Estoca é ser uma empresa de Logística movida por tecnologia, o que se traduz em uma experiência mais rápida, operação com baixa fricção e maior visibilidade de tudo o que acontece para os e-commerces.Investida por fundadores da Loggi, Rappi, pela aceleradora Y Combinator e fundos de VC como Canary, Marathon e 8VC, a Estoca está em rápido crescimento.Em 2022 completamos dois anos de existência, vimos o time aumentar oito vezes ao longo do ano anterior, batemos a marca de 1 milhão de pedidos entregues e ganhamos a confiança de grandes clientes.Nossos talentos impactam positivamente milhares de pedidos online processados por dia, simplificando a logística no Brasil! 🚀Trabalhamos todos os dias para construir um ambiente cada vez mais diverso onde todos possam trazer o seu melhor, para crescer tanto profissional como pessoalmente, atuando, com liberdade individual e autonomia.Estamos em busca de talentos que desejem impactar o crescimento da empresa trabalhando de maneira colaborativa, trazendo seus conhecimentos, questionando, sendo proativos em trazer soluções para os problemas existentes, construindo processos, implementando metodologias e deixando sua marca. Como serão seus dias

• Gestão de carteira de clientes estratégicos da Estoca;
• Construção e estreitamento de relacionamento com estes clientes, organizando reuniões estratégicas de follow-ups e de consultoria;
• Antecipação de problemas e proposição de soluções com entrega de valor;
• Acompanhamento de indicadores para apoiar na tomada de decisões e em propostas de melhorias;
• Organizar fóruns com equipes internas da Estoca para realizar alinhamentos e definir ações colaborativas em prol de uma melhor experiência do cliente Estoca.

O que buscamos nas pessoas

• Experiência na área de relacionamento com o cliente (Customer Success);
• Conhecimento em gestão de projetos
• Olhar analítico
• Excel intermediário
• Excelentes habilidades de comunicação e influência;
• Senso crítico e investigativo para entender os produtos e soluções;
• Organização
• Busca por aprendizado sobre o mercado de logística e de e-commerces.

Seria muito bom se você

• Experiência com empresas de logística, varejo e e-commerce

📝 Regime CLT🍽️ Vale-Refeição ou Vale-Alimentação: Disponibilizamos o cartão flexível Flash Benefícios, podendo ser utilizado para as funções alimentação e refeição em qualquer estabelecimento com a bandeira MasterCard no valor de R$720,00/mês;🚚 Vale Transporte pago através do Flash;💰 Bonificação trimestral atrelada a metas;🩺 Assistência médica cobertura nacional SulAmérica: Sem desconto mensal para o colaborador🦷 Assistência odontológica SulAmérica🧡 Seguro de Vida Prudential: Múltiplo salarial de acordo com política interna;🧑‍🍼 Licença paternidade estendida de 30 dias;👩‍🍼 Licença maternidade diferenciada: após o período de 120 dias, as mães terão mais 30 dias de home office ao retornarem da licença;👨‍👩‍👧‍👦 Auxílio creche para mães e pais: De acordo com convenção coletiva, é oferecido para crianças de até 6 anos;🤸 Gympass: Plataformas que oferecem diversas redes de academias, estúdios e aplicativos de bem-estar;👟 Zero dress code, vista como se sentir mais confortável;🎂 Day off no mês do aniversário